Antiriciclaggio

In qualità di fornitore di metalli preziosi, OneGold applica regole rigorose contro il riciclaggio di denaro per mantenere al sicuro i tuoi fondi e il tuo account. Queste risposte spiegano perché verifichiamo i clienti, in cosa consiste la verifica e cosa succede se una richiesta non viene completata.
Perché OneGold deve verificare i clienti?

Operando nel settore dei metalli preziosi, OneGold è tenuto a conformarsi alle direttive europee antiriciclaggio (AMLD) per la protezione contro il riciclaggio di denaro e le frodi. Questa misura tutela sia i nostri utenti che la nostra attività da individui malintenzionati. In alcuni casi, OneGold potrebbe contattarti per ulteriori informazioni.

È stato utile?
Cosa succede se non rispetto la richiesta di OneGold o non supero il processo di verifica?

Se un titolare di account non rispetta la richiesta di OneGold o non supera il processo di verifica, OneGold potrebbe bloccare l'account dell'utente. Nella maggior parte dei casi, ciò comporta la restituzione dei fondi al conto bancario di origine.

È stato utile?
Come posso verificare il mio account?

Puoi aggiungere documentazione di verifica:

  • Accedendo al tuo account OneGold e selezionando 'Impostazioni' sotto il tuo nome account. Clicca su 'Verifica' nella navigazione a sinistra, inserisci i tuoi dati e clicca su Continua. Seleziona il tipo di documento da caricare, quindi clicca su 'Sfoglia' per scegliere un file. Clicca su 'Invia per verifica' per completare il processo. Un documento d'identità valido comprende un passaporto o una patente di guida rilasciati da un ente governativo.
  • Puoi comunque acquistare, vendere e prelevare contanti senza verifica dell'account fino al raggiungimento di determinate soglie o fino a quando non è richiesta una verifica aggiuntiva.
È stato utile?