Quali metodi di pagamento accettate?
Per i finanziamenti, accettiamo pagamenti tramite:
Bonifico bancario, Trustly, PayByBank, EPS. Stiamo lavorando per aggiungere nuovi metodi di pagamento in futuro.
Quali valute accettate?
Attualmente accettiamo USD, CAD, GBP ed EUR. Dovrai semplicemente indicare in quale di queste valute desideri denominare il tuo account OneGold durante il processo di creazione dell'account.
Il tuo account rimarrà denominato nella valuta selezionata durante la creazione dell'account. Tieni presente che possiamo accettare una sola valuta per account. Ad esempio, se hai selezionato EUR, non potrai inviare fondi in un'altra valuta né modificare la valuta del tuo account in CAD, USD o GBP.
Come posso sapere che le informazioni memorizzate da OneGold sono al sicuro?
Sfruttiamo tecnologie informatiche e sistemi all'avanguardia che subiscono rigorosi test di sicurezza da parte di terzi per garantire la sicurezza delle tue informazioni. Tutte le tue informazioni di pagamento sono tokenizzate, crittografate e archiviate in modo sicuro. Queste credenziali bancarie non vengono mai inviate a OneGold, ma vengono condivise con un fornitore terzo di fiducia per facilitare la verifica istantanea del conto. Questo servizio può memorizzare le credenziali fornite a scopo di verifica o utilizzarle per transazione per la prevenzione delle frodi.
L'importo che ho inviato tramite bonifico bancario non corrisponde all'importo disponibile nel mio account OneGold. Cosa è successo?
In alcuni casi, la tua banca potrebbe addebitare una commissione per l'elaborazione del bonifico oppure un tasso di cambio potrebbe aver influenzato l'importo totale inviato. Questo è comune per i bonifici internazionali in cui viene utilizzata una banca corrispondente. L'importo mostrato nel tuo account OneGold riflette i fondi totali ricevuti da OneGold dalla tua banca.